Identifiants Xtream Codes refusés dans IBO Ultra Pro : causes et solutions
Quand vous enregistrez des identifiants Xtream Codes, le site IBO Ultra Pro les vérifie auprès du serveur de votre fournisseur. Si le serveur répond et que l'URL du serveur, le nom d'utilisateur ou le mot de passe est incorrect, ou que le compte est désactivé, le site affiche un message et n'enregistre pas les identifiants.
Cette page concerne l'application TV IBO Ultra Pro sur Android TV, box Android TV et Fire TV.
Ce qu'il faut saisir
- URL du serveur : uniquement l'adresse de base du serveur de votre fournisseur, sous la forme http://host:port, sans rien après.
- Écrivez http:// ou https:// exactement comme votre fournisseur l'a indiqué.
- Nom d'utilisateur et mot de passe : exactement comme votre fournisseur les a donnés.
Voyez où saisir l'URL du serveur, le nom d'utilisateur et le mot de passe.
Quand vous modifiez l'URL du serveur, le nom d'utilisateur ou le mot de passe d'identifiants enregistrés, le site les vérifie de nouveau si le serveur répond.
À l'enregistrement des identifiants sur le site
Ces messages signifient que le site n'a pas enregistré les identifiants :
| Le message commence par | Ce que cela signifie | Que faire |
|---|---|---|
| « This server is not a working Xtream panel »message affiché en anglais | L'URL du serveur mène à un serveur qui a répondu par une erreur ; le message indique son code HTTP. | Saisissez uniquement l'adresse de base, par exemple http://host:port, comme l'indique le message. |
| « This server did not answer like an Xtream panel »message affiché en anglais | Quelque chose répond à cette adresse, mais ce n'est pas un serveur Xtream Codes. | Vérifiez l'URL du serveur avec votre fournisseur. |
| « Invalid Xtream credentials »message affiché en anglais | Le serveur de votre fournisseur a refusé le nom d'utilisateur ou le mot de passe. | Saisissez-les de nouveau, exactement comme votre fournisseur les a donnés. |
| « Xtream account is disabled »« Xtream account is banned »message affiché en anglais | Le serveur de votre fournisseur indique que ce compte est désactivé ou banni. | Seul votre fournisseur de playlist peut changer cela. |
| « This playlist already exists »message affiché en anglais | Cet appareil a déjà des identifiants avec le même serveur, le même nom d'utilisateur et le même mot de passe. | Utilisez la playlist de votre liste. |
| « Le nom et l'URL sont obligatoires. » | Le nom de la playlist ou l'URL du serveur est vide. | Remplissez les champs manquants. |
| « L'identifiant et le mot de passe sont obligatoires pour Xtream. » | Un champ est vide. | Remplissez les deux. |
Sauf les deux derniers, le site affiche ces messages en anglais, quelle que soit la langue que vous utilisez.
Si le serveur de votre fournisseur ne répond pas, ou répond par une erreur serveur, le site enregistre les identifiants sans les vérifier. Le problème apparaît alors sur votre TV quand l'application essaie de les télécharger.
Sur votre TV
| Le message commence par | Ce que cela signifie | Que faire |
|---|---|---|
| « Votre playlist a expiré » | Votre compte chez le fournisseur a atteint sa date d'expiration. | Contactez votre fournisseur de playlist. |
| « Cette playlist n'a aucun nom d'utilisateur ni mot de passe enregistré sur votre compte » | Sans eux, l'application ne peut pas télécharger ces identifiants. | Saisissez de nouveau sur le site le nom d'utilisateur et le mot de passe de cette playlist, puis appuyez sur ACTUALISER. |
| « Le serveur a refusé le téléchargement »« Le téléchargement n'a pas pu démarrer » | L'application n'a pas pu télécharger votre playlist. | Vérifiez sur le site l'URL du serveur, le nom d'utilisateur et le mot de passe, ainsi que la connexion Internet de votre TV, puis appuyez sur ACTUALISER. |
La date d'expiration du compte
Quand le serveur de votre fournisseur indique une date d'expiration, le site l'affiche dans la colonne Expiration de vos playlists, et l'application TV l'affiche sous Expiration Playlist. Seul votre fournisseur de playlist peut prolonger le compte.
Les Films ou les Séries restent vides
Avec des identifiants Xtream Codes, l'application charge les chaînes en Direct, les Films et les Séries depuis le serveur de votre fournisseur. Si les Films ou les Séries restent vides, demandez à votre fournisseur si votre compte les inclut. Consultez ce qui distingue Xtream Codes d'un lien M3U.
Si les identifiants ne fonctionnent toujours pas
Si les mêmes identifiants fonctionnent dans un autre lecteur multimédia mais pas dans IBO Ultra Pro, pensez à envoyer au support le message affiché.
Pour un simple lien M3U, voyez les problèmes d'un simple fichier M3U.
Si la playlist se charge mais que les flux se coupent ou ne se lisent pas, consultez les coupures, blocages et autres problèmes de lecture.